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如何提高学校总务后勤工作管理效能和服务水平？
一、明确工作目标 树立服务意识
学校坚持“以人为本，构建和谐，办人民满意学校”的办学理念，积极开展生本教育，为学生一生的发展奠基，为教师的终身发展服务，把教育对象转变成服务对象，积极开展素质教育，不断提升教育内涵质量，不断的改善办学条件，实现教育资源的均衡发展，使全体学生享受同等的教育机会，努力办好人民满意的学校是全校教职工的永恒的追求，也是后勤工作的服务宗旨和工作目标。
树立服务意识，提高工作的主动性，肩负起服务育人、环境育人和管理育人的重任，是后勤人员应具备的基本素质，后勤人员的廉洁自律，为人师表，高水平、高质量的服务，能给学生起到一种榜样示范的作用，给学生一种潜移默化的教育；建设良好的育人环境，可以调节学生的情绪和心境，培养学生文明卫生习惯，陶冶学生的高尚情操。因此，后勤人员要认识到后勤工作不只是服务待人，还有教育人、培养人的责任；后勤工作不只是与物打交道，还有与师生沟通、与社会各界交往的职责。在具体工作中要敬业爱岗，主动热情，无私奉献，要有集体荣誉感，善于沟通与合作，团结全体师生共同完成后勤工作目标。
二、加强队伍建设，发挥服务育人功能
优质的后勤服务是以高素质的后勤人员为基础的，不断加强后勤队伍建设，打造一支思想进步、技术过硬的后勤队伍是完成后勤工作的必要保证。学校对后勤人员的要求应是高标准的，对后勤人员的配备应该是有条件的。因此，根据学校性质和后勤工作任务的要求，后勤工作人员应具备如下条件。第一，思想上忠诚党的教育事业，热爱后勤工作，要有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。第二，作风上要大公无私，廉洁奉公，勤勤恳恳，兢兢业业，吃苦耐劳，任劳任怨，不计较个人得失，甘当无名英雄。第三，工作上认真负责，爱校如家，办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革和创新，具有较强的政策水平，办事坚持原则。第四，专业上懂得教育教学规律，熟悉教育方针和有关财务政策与法规，了解各科教学的需要与发展，虚心好学，掌握一定的后勤管理的知识和专业技能。
要解决后勤管理落后与开创教育教学新局面不相适应的矛盾，就必须从加强后勤人员的选拔、调配工作着手。不断加强后勤队伍建设，选好人、用好人，把有理想、讲道德、懂技术的优秀人才选拔出来，要坚持职、责、权、利统一，明确其承担的责任，授予其相应权力，只有这样才能做好后勤工作。我校后勤主要岗位人员都是从教师队伍中选拔出来的优秀人员，具有良好的政治素质和业务能力，都具有教师系列职称，为做好后勤工作打下了坚实的基础。为适应时代发展的需要，我们在具体工作中还注重和加强对后勤人员的岗位再培训，组织学习一些先进的后勤工作管理理念和经验，不断提升服务育人，发展育人的意识。使后勤工作充满不竭的活力。
三、加强后勤工作管理，提升后勤工作质量
1.加强后勤管理的制度建设。制定和完善了总务各岗位工作职责，细化了总务管理各项制度，制定了后勤工作12个岗位的工作职责，涉及总务后勤工作的47个管理制度和23个岗位安全职责。明确分工、落实责任、按章办事、规范行为，做到了购入物品有审批、领用物品有登记、损坏物品有赔偿，每一个工作业务、每一个工作行为都有制度约束。以制度建设为保障，以制度执行力为抓手，以公正、公平的考核为基础，坚持制度面前人人平等、制度面前没有特权的原则，逐步建立程序严密、有效管用的后勤管理的制度体系，按着制度规定和要求处理繁杂的各种事物显得规范和简单化，有利于提高后勤工作的效率，使后勤管理工作进一步制度化、规范化。
2.加强教育经费使用的管理。义务学校的教育经费非常有限，如何管理好教育经费，获取经费支出的最大效益是后勤部门的主要任务之一，管好经费，用好经费是检验学校后勤工作好坏的重要标准。经费的支出一定要符合实际的情况，坚持节约、实用、有效的原则，把有限的经费用在刀刃上，保证教育教学工作的开展和办学条件的改善。后勤工作要做到办事有计划，拨款有预算，收支有标准，管理有制度，分析有资料，监督有要求。既要保证教育教学工作需要，又要考虑经费的可能，把需要与可能结合起来：既要保证有多少钱办多少事，又要充分发挥主观能动性，力求少花钱多办事。要严格执行，经费审批制度，财会人员分工制度，报销验收制度，检查监督和民主理财制度，坚持“一支笔”审批原则；保证专款专用，接受群众监督。达到管好、用好教育经费的目的。
3.加强学校资产的管理。 学校的资产包括固定资产和低值易耗品，如何使用、维护好学校各种资产是后勤工作的重要内容。后勤管理不但要重视开源，而且更应当注意节流，勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。在目前财政尚不充裕、教育经费不足的情况下，对于学校自身来说，与其努力向上级争取更多的教育经费，倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱，真正把钱用在刀刃上，另一方面必须重视节约，做好校产的管理和维护维修工作，提高校产的使用效率，延长校产的使用年限，加速校产使用的周转率。管好校产必须建立和健全各项财产管理的责任制。所有校产都要建立账卡或登记簿，建立电子，分门别类登记造册，进出库均应严格执行制度，做到手续完备，帐目清楚，帐物相符，杜绝浪费现象的发生。定期开展资产的清查工作，及时变动各种资产的有序流动，明确资产使用、管理人的职责和义务，根据学校制定的《学校资产管理使用细则》及时处理资产在购入、使用、保管、报废、清查等方面出现的问题，做到账账相符、账物相符、账卡相符，自然损耗要有记录，人为损坏、丢失要查明原因追究责任，保证国有资产的完整。校产管理人员要加强业务知识学习和培训，使用现代化管理手段，实行信息化、电子化管理。后勤还要加强爱护公共财物的思想教育，把爱护公物纳入教育的内容，形成以爱护公物为荣的好风尚，引导师生，爱惜公物，修旧利废，自力更生，自己动手，厉行节约，自觉地做校产管理的主人，不断延长各种教学设备的寿命，提高各种教学设备的使用效率。达到管好、用好各种资产的目的。
4.加强后勤工作时效性的管理。我校校园占地面积3万多平方米，建筑物面积1.5万多平方米，分南北两个校区，建筑物分散且年久失修，管理难度大，形成头绪多、层次多、临时任务多、突发事件多。根据后勤工作内容繁杂、细琐、临时性、突发性任务多的特点，要有一定的应急处理意识和能力，经常发生的事件要有应急处理预案，每天上班第一时间要安排人员进行巡视检查，力争第一时间发现存在的问题和隐患，把问题解决在萌芽之中。后勤管理人员还要在有限的时间内，最大限度地做好工作，提高工作效能。一要计划工作用时：什么时间做什么，什么事情何时做，要心中有数。二要分清主次工作：把众多的工作排个顺序，有序进行。三要把握工作的内在联系：实际工作中，不少事情往往是有联系的，要善于把有联系的工作结合起来办理，决定相应的实施措施，节约工作时间。四对布置任务时要有时限，对待请示汇报及反馈问题要及时处理。 坚持每天早晨召开会议制度，检查出勤情况，布置当天工作，检查已布置工作的完成情况，了解后勤工作存在的问题和困难，寻求最佳的解决方案，科学有序的处理各种矛盾，解决各种问题，达到科学管理的目的。
5.积极探索后勤管理的新途径。新形势下的后勤工作必须坚持科学发展的要求，树立以人为本的理念，转变服务观念，创新管理模式，节约管理成本，提升服务质量。学校后勤工作重要岗位的管理人员，要从现有人员中选拔具有政治素质高、业务能力强，敬业奉献、锐意进取、率先垂范、团结拼搏的人员加入到后勤管理的重要岗位中，为后勤工作奠定坚实的基础。学校的水、电、暖气、木工等维修人员，卫生保洁人员、门卫保安人员、校园绿化人员等工种人员，要从社会上专业的物业公司中雇用，引入竞争机制，激发后勤工作活力，这样不但降低了管理成本，而且还实现了各工种的专业化服务，提升了后勤工作的服务质量。
学校的后勤工作要坚持科学发展观，树立服务育人的思想，体现服务育人的功能，不断的加强管理，提升服务质量，促进和谐校园建设，建立有效的管理服务机制，逐步达到后勤管理的规范化、标准化和精细化，为学校教育教学的发展和总体工作奠定坚实的基础，提供强有力的保障，为把我校建成人民满意的学校做出贡献。
我国中小学教育管理中最突出的问题是什么应该如何解决？
我国现行对中小学教育管理中存在的最突出的问题，我认为有以下几点:
一、现行的有关法律，比如教师法、教育法，未成年保护法等，存在缺陷，应及时修改，让其更好更公正更有操作性地为教育层面服务；
二、外行管理内行，经常瞎折腾。教育要去行政化，不要让外行来领导内行，真正让有真才实学的教育专家来管理教育，让教育改革少走弯路；
三、学校存担太多课程外的东西，让教师疲于应付。现在的学校就像一个垃圾站，什么都往里面装。各种创建、评比、检查、开展、进校园……明目繁多，搞得老师精疲力尽。很多部门或许都认为，我们也是为了教育。是的，很多活动都具有教育意义，但学校的教育不是包罗万象，也没有那么多时间，我们有自己的内容有自己的计划，是循序渐进式的，不是一窝蜂毫无计划的。应该让学校、老师从这繁杂的事情中解放出来，还他们一个安静的完全是按自己的计划去实施的教书育人环境；
四、经济落后的学校招不到人或留不住人，其根本原因是环境艰苦，待遇不高，让年轻老师看不到希望而无法安心工作。我们应大力改善薄弱学校的办学条件与生活条件，提高教师待遇以便引进年轻有为的教师，让农村儿童享受较高质量的教育。在谈情怀的同时，我们更要关注老师的尤其是年轻老师的生活现状，解决他们的后顾之忧才能让他们更好地施展他们的教育情怀。
教育是国家、民族发展与强大的根基，今天国家之间的竞争表面上是科技实力的较量，其实就是教育的较量。
学校食品安全存在的问题及对策建议？
学校食堂与食品安全存在以下问题：
一是学校食堂建设滞后。部分学校没有食堂，或者是食堂建设硬件条件差，农村70％左右的学校食堂没有取得《餐饮服务许可证》，硬件设施的落后导致他们不具备办证条件。
二是食堂管理不规范。很多规模学校食堂承包给私人经营，学校以包代管，缺乏有效监督；村小食堂从业人员多为老人，既未培训，更是无证上岗，食品安全知识与意识淡薄。食堂财务管理、食品安全管理制度不健全。
三是校园周边食品环境问题突出。部分校园周边有一些流动无证摊点，路边就近生产、加工，原材料质量无法保障，很多学生选择“路边餐”或居民“小餐桌”就餐，卫生状况堪忧；有时还堵塞交通，不便家长接送，容易造成交通隐患。
在学校建立统一规范的标准化食堂，让学生在学校吃的放心，健康，这对规范校园纪律，预留给学生更多的休息、活动时间，减轻学生家长的负担，减少学生交通安全隐患意义重大，势在必行。
为此，建议如下：
一要提高认识，加强宣传。学校食品安全管理是学校工作的重要部分，是关系到广大师生切身利益的重要内容，县政府及教育主管部门要切实高度重视，狠抓不懈，明确校长作为校园食堂食品安全工作的第一责任人。在学校和社会开展经常性的校园食品安全宣传，让学生和家长明白食品安全的重要性，自觉维护校园食品安全。
二要完善机制、加大投入。要深入调研、统筹规划，将校园食堂建设及贫困生就餐补助列入财政预算，完善食堂硬件设施和配套设施，确保学校食堂功能完备，符合食品安全标准，推进学校食堂标准化进程。要转变学校食堂经营方式，切实采取措施，取消学校食堂承包制，由学校自办自管或委托有资质的公司经营管理，举办“公益性”或“非营利性”食堂，让利于人民群众。要建立学校食堂财务管理机制，设立独立食堂财务账本，配备专兼职人员，规范食堂收支行为。
三要大力整治校园周边环境。按照“疏堵并举，标本兼治，规范合法，打击非法”的原则，坚决取缔无证摊点与占道经营摊点和脏、乱、差摊点。规范校内商店的经营行为，关停违反校内商店经营行为的校内商店。
四要规范配送渠道，逐步推进统一配送。学校食堂食材逐步实行统一采购，统一配送，以确保师生食品源头安全。通过招商引资、招投标等形成，确定专门食品配送企业。建立食品配送考核监督机制，成立由教育、市场监督管理、卫生等相关部门组成的督查组，不定期对校园配送食品进行抽调。加大抽调力度、明确奖惩，对抽出多次不符合要求的企业予以处罚、清退，确保校园食品安全。